Köpvillkor

Footlight behandlar samtliga personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Du som konsument är skyddad av Konsumentköplagens Distansavtalslag när du handlar hos oss. Footlight följer konsumentverkets rekommendationer se www.konsumentverket.se för mer info.

Samtliga villkor gäller för leveranser inom Sverige. Vänligen kontakta oss för prisuppgifter gällande leveranser utanför Sveriges gränser. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, samt avvikelser i färgåtergivning av publicerings- tekniska skäl.

Priser

Samtliga priser i vår webbshop anges i svenska kronor, SEK inklusive 25% moms. Vi reserverar oss för eventuella prisjusteringar, momsjusteringar, valutaförändringar etc.

Frakt

Alla leveranser sker med Posten och skickas fraktfritt.

Leveranstid

Leverans sker från den butik som har varan i lager inom 3-5 arbetsdagar från det att vi mottagit din beställning.

Betalningssätt

Du betalar din vara med MasterCard eller VISA när du handlar en vara på www.footlight.se.

Hur säker är kontokortsbetalningen?

Överföring av kortuppgifter är krypterad med SSL (Secure Socket Layer med 128 bitars kryptering). Footlight.se kan inte lagra uppgifter om kortnummer eftersom denna information går direkt till vår samarbetspartner DIBS Payment Services AB. Vid köp i nätbutiken reserveras köpesumman på ditt betal-/bankkonto och footlight.se belastar kontot först då ordern skickats.

Övriga villkor

Reklamationer

Om godset skulle skadas:
När du tar emot din leverans, ska du granska den för eventuella skador. Om du upptäcker att försändelsen är transportskadad, ska du omedelbart påpeka detta för chauffören. Ta sedan kontakt med oss via e-post, så sköter vi reklamationsförloppet med transportören och ser till att du får ersättningsleverans så snabbt som möjligt. Om du har möjlighet att skicka ett foto på skadan via e-post, underlättar det oftast. Vi vill också be dig behålla den skadade varan tills vidare, transportören kommer och hämtar varan vid senare tillfälle. Om varan skadas eller kommer bort under transporten från Footlight till dig så är Footlight ansvarig.

Ångerrätt

Du har självklart rätt att byta till annan produkt, färg eller storlek eller ångra ditt köp i webbshoppen inom 14 dagar. Maila vårt kontor info@footlight.se och du får en avi omgående för din returfrakt. Allt som skickas i retur ska vara märkt med ditt (kundens) namn. Kom ihåg att varan ska vara oanvänd och returneras i originalförpackning med eventuella originalhandlingar. Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den till footlight.se så är du (kunden) ansvarig. Produkten returneras med sin original förpackning som också ska vara fri från åverkan vid framkomsten.

Returer

Retur skall ske inom 14 dagar och det är fri returfrakt inom denna period. Maila vårt kontor info@footlight.se och du får en avi omgående för din returfrakt
Allt som skickas i retur ska vara märkt med ditt (kundens) namn. Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den till footlight.se så är du (kunden) ansvarig. Produkten returneras med sin original förpackning som också ska vara fri från åverkan vid framkomsten.

Ej uthämtade varor

Är du inte tillgänglig för att ta emot din beställning inom 14 dagar efter bekräftad leverans, returneras varan till oss. Vi blir tvungna att debitera dig för dessa omkostnader.

Garanti

Vi lämnar garanti på samtliga våra produkter.

Kontakt

Har du funderingar eller vill ha hjälp, så tveka inte att kontakta oss. Du når oss enklast via e-post, men det går naturligtvis lika bra per telefon.
Vi är tacksamma för dina synpunkter!

ASEPT HOLDING AB / FOOTLIGHT
TRAKTORVÄGEN 17
226 60 LUND
SWEDEN
TEL +46(0)46 15 85 10
FAX +46(0)46 13 20 12
INFO@FOOTLIGHT.SE
Organisationsnummer: 556596-4474