Stäng

Din kundvagn(0)

Kundvagnen är tom
Totalt 0 kr
Till kassan
Startsida / Kundtjänst

Kontakta vår kundtjänst

 

 

Retur och bytesrätt

Vill du nyttja din ångerrätt kan du lämna in din vara till någon av våra butiker eller skicka in till vårt huvudkontor. Maila kontoret på customerservice@footlight.se för att få din retursedel. Retur till huvudkontor kostar 50 kr vilket regleras i samband med återbetalningen. Vid retur görs en återbetalning till samma kort eller bankkonto som den ursprungliga betalningen gjordes, med avdrag för returfrakten.

Om ditt betalsätt är Klarna faktura ska du Logga in på Klarna.se eller i deras app och klicka på "Rapportera retur" på den faktura som det gäller följt av "Jag har returnerat mina varor". Då pausas din faktura och förfallodatumet så att vi hinner hantera returern. Din faktura kommer sedan att bli uppdaterad om du har valt att behålla delar av order, om inte så kommer den att uppdateras till endast returavgiften om 50 SEK.

Läs mer under våra köpvillkor.

 

 

FOOTLIGHT KUNDTJÄNST & HUVUDKONTOR

                               Adress

                               Traktorvägen 15
                               226 60 Lund
                               E-post: customerservice@footlight.se

                               Telefontider Mån-Tors 9-15

                               046- 15 85 10